PT Kereta Api Indonesia atau yang kerap disingkat PT KAI merupakan salah satu badan usaha milik negara (BUMN) yang bergerak di bidang transportasi darat, khususnya kereta api. Layaknya badan usaha milik negara yang lain, PT KAI juga membutuhkan karyawan untuk dapat mengoperasikan perusahaan.
Karyawan yang direkrut ini akan disebar untuk mengisi berbagai posisi dan jabatan, mulai dari customer service, call center agent, marketing staff, kondektur, masinis, frontliner, hingga manajer.
Jabatan dan Gaji Pegawai KAI
Tentunya, gaji pokok dan tunjangan yang diberikan kepada karyawan pun berbeda-beda. Mengutip dari situs Gajiterbaru.com, gaji KAI berkisar Rp2,5 hingga 42,5 juta sesuai dengan jabatan, tugas, dan tanggung jawabnya. Berikut beberapa jabatan atau posisi pegawai KAI beserta gajinya:
-
Frontliner
Frontliner adalah posisi yang berhubungan langsung dengan penumpang, misalnya petugas announcer yang bertugas untuk menyampaikan informasi, himbauan, maupun pengumuman saat calon penumpang ada di peron.
Selain petugas announcer, posisi frontliner juga terdiri dari petugas loket dan petugas passenger service. Posisi frontliner ini mendapatkan gaji pokok sekitar Rp2,5 juta per bulannya.
-
Customer Service
Customer servicebertanggung jawab memberikan pelayanan kepada calon penumpang maupun penumpang kereta api baik yang berupa informasi maupun keluhan. Posisi ini juga bertanggung jawab untuk memberikan informasi dengan cara yang baik sesuai dengan SOP atau peraturan perusahaan. Kisaran gajinya adalah Rp4 juta per bulan.
-
Marketing Staff
Marketing staffbertanggung jawab untuk menginput data harian di wilayah kerja masing-masing.
Tak hanya itu, karyawan marketing staffjuga bertugas merekap data pendapatan per bulan hingga menghitung dan merinci dana untuk kegiatan operasional marketing dan sales agar dapat menawarkan produk dan fasilitas kepada pelanggan (calon penumpang) maupun penumpang. Gaji marketing staff per bulannya adalah sekitar Rp4 juta.
-
Call Center Agent
Mirip dengan customer service, call center agent juga bertugas untuk memberikan informasi kepada pelanggan hingga menerima keluhan. Bedanya, call center agent bekerja dengan menerima telepon dari pelanggan.
Tak hanya itu, karyawan di posisi ini juga bertanggung jawab mengoperasikan layanan media sosial. Gajinya sekitar Rp4 juta.
-
Manager
Manager SDM dan Umum bertugas untuk memimpin wilayah kerja masing-masing dengan bantuan dua junior manager, satu senior supervisor, dan empat Kepala Kantor Pelayanan Warta (KKPW). Gaji pokok manager per bulannya berkisar Rp4 juta.
-
Kondektur
Kondektur memiliki tanggung jawab terhadap tugas operasi dan keselamatan, tetapi tidak terlibat dalam operasi yang sebenarnya karena pada dasarnya, masinis-lah yang memegang kendali atas jalannya kereta.
Meski begitu, kondektur ikut membantu menyambung dan melepas rangkaian kereta api, membuka pintu kereta, dan lain sebagainya. Mengutip dari situs Gajiterbaru.com, gaji KAI kondektur berkisar Rp6,5 juta per bulan.
-
Masinis
Masinis bertanggung jawab untuk mengoperasikan kereta api selama perjalanan, termasuk mempercepat, memperlambat, maupun menghentikan suatu gerbong kereta api sesuai dengan sinyal yang diberikan sesuai dengan peraturan keselamatan. Setiap bulannya, masinis dapat memperoleh gaji pokok hingga Rp13 juta.
-
Executive Vice President
Jabatan yang merupakan pimpinan dari semua wilayah kerja PT KAI adalah Executive Vice President. Jabatan ini memiliki tanggung jawab yang amat besar termasuk di dalamnya keselamatan, pelayanan, ketepatan waktu, dan kenyamanan penumpang.
Oleh karena itulah gaji yang diberikan kepada executive vice president pun sangat besar, yaitu sekitar Rp42,5 juta per bulan.